蓝皮火车

业内一致认为红孩子不是互联网企业，同样的论调还用在携程网、ppg网身上，早些年似乎也有人说过阿里巴巴不是互联网公司，可惜得很，阿里巴巴上市后市值超百亿，了给这些业内人士一个大嘴巴。这些所谓业内人士给出这些论调的原因不值得分析，因为没价值。我只想研究下这些互联网企业为什么能在通往盈利的路上一路狂奔。
以两个同行业的平台作比较：红孩子和宝宝树。

我首先听说的是宝宝树，原因是口碑好，准确说是互联网业内口碑好。为什么？宝宝树的两个创始人都是IT大佬：王怀南和邵亦波，分别来自google、易趣，大佬创业，自然圈内人士叫好。何况，宝宝树定位于“亲子社区”，社区啊，不得了，按业内人士的说法，这叫web2.0。在我看宝宝树是什么？博客提供商而已。我冒充准爸爸注册试用了一把，宝宝树的用户感受确实很好：界面亲和、结构合理、使用方便，容易形成互动。不过，宝宝树有一个硬伤（业内人士管这个叫瑕疵），它没有盈利模式。呵呵，这是一个人人叫好，但不知道怎么赚钱的网站。这不应该称作企业，分明是公益组织嘛。试用完毕，我嘀咕着这个行业总该有一两家盈利的企业吧。找到了，它就是红孩子。

红孩子三年前成立，网站上线半年后实现盈利，目前占据了网上婴儿产品销售的半壁江山。这家不被业内人士看好的网站怎么做到这一点？这就是今天我要谈的重点。

先看红孩子的运作思路：目录销售+呼叫中心+社区。目录销售和呼叫中心这两种营销手段支撑了红孩子的主要销售份额，然后，它的社区成功的聚集了热心的爸爸妈妈，他们互相交流、学习、排解孤独、评价婴儿产品……接下来，他们又开始新一轮的采购，周而复始。孩子刚脱离婴儿期，家长们对于家居用品、健康品、化妆品的需求又占了上风，好吧，顺手在红孩子上也把这些卖了。

两个网站如此比较，大家应该看出其中的明显区别了吧。没错，核心区别就是产品。宝宝树之所以没有盈利模式，因为它只有平台，没有产品。红孩子虽不被业内人士看好，但它的社区相当热闹，围绕婴儿产品有说不尽的话题，这些话题，恰恰又在引导和支持红孩子的产品导向和排序，直至影响着下一期婴儿产品目录的亮点和目录结构。打个比方吧：宝宝树以为只要一个地方形成聚集地，有人流量，必然会产生购买欲，这个时候，只要有适当的产品介入，必然能带动消费，从而产生盈利。这个“以为”逻辑上好像没有问题，但是，大家凭什么要聚在一起？不收费的公园确实能把人聚在一起，但没听说哪家公园有盈利嘛。红孩子就没这么多花花肠子，它只认准一条：产品是一切利润的来源。因此，红孩子的所有运营思路都围绕产品展开：不但网站的结构以产品展示为主，而且不断优化产品订购流程，强化呼叫中心的功能，完善物流渠道和支付手段。网站围绕产品实施的这一切行为，满足了用户核心需求并不断将其延展和提升，做到这一步，不想盈利也难啊。

说到这里，我又想大放厥词了：宝宝树实际上代表了目前的互联网潮流，web2.0是未来趋势，一点都没错，我想，大家也非常尊敬这些互联网的先驱和实践者。但市场如大浪淘沙，如果没有清晰的盈利模式，只一味强调平台的先进性，终究会被淘汰。互联网技术对于商业而言，是一个工具，而非目的。在商言商，赚钱这件事，难道真就那么不齿于抬到桌面上好好研究吗？

而红孩子、携程、ppg等企业则是利用互联网优化产业结构的典型代表。它们把网络优势与传统营销手段有效结合，真正发挥了互联网的功效。不管从创造社会价值角度，还是从驱动用户的网络应用层面，更应该赢得我们的更多尊重。 

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