• 一个产品经理的职业轨迹 - [某某某]

    2008-04-15

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    辞职了,从忙乱的工作状态清净下来,终于有点时间梳理一下自己10年来的职业轨迹。既然我的职业方向是一名产品经理,那么,我就把职场中的自己当作产品来剖析一遍,供各位欣赏。

    1、产品无定位,茫然入市,必遭挫败。
    1998年,我从一所烂学校毕业,毕业证都没带,就从云南到了上海。为什么是上海?到上海做什么?说实话,我对此毫无概念。我的大学老师认为我应该到上海发展,他说服了我,所以我出发。至于做什么,我一无所知。正因为茫然、无知和缺乏职业规划,我第一份工作选择了进入门槛很低的销售行业,做一名俗称“扫大街”的直销员。阅历和经验有限,我理所当然遭遇白眼、误会,很委屈,但不沮丧,因为年轻啊。实际上,这种销售行为非常可疑,因为产品不具备使用价值,我所做的无非是无限增加工作强度(所谓客户拜访率)和不断提高忽悠能力(所谓沟通技巧)。客户在哪里?不知道。所以我和同样年轻的同事们只能满怀无知的心,计划踏遍上海,走街串巷去传播花粉,哦不对,是销售产品。这份短暂的工作经历很快结束,因为简单的数学计算告诉我,这样干下去会入不敷出,饿死街头。不过,以乐观主义武装全身的我学到一点常识:再烂的产品也会有人要(这貌似成功学大师的感言啊)。同时我也明白了一个道理:既然烂产品我也能卖出去,为什么不去卖好产品呢?所以,半个月后,我开始了自己的第二份工作。

    2、产品定位偏差,获利有限,调整发展方向。
    第一份工作带来的教训也许不够深刻,我想当然认为只要换一家公司,肯定大有希望的,并没有意识到销售行业和自己职业定位的偏差,所以,我的第二份工作还是销售,不过环境大有改观,我进入的这家铁艺制造厂提供食宿,有些许底薪,收入基本靠销售提成,条件是2个月的试用期。铁艺是嘛?现在是烂到家的小作坊产品,98年时还是利润极高的奢侈装饰材料。刚入行,不懂嘛,什么市场定位,什么消费者分析,什么营销技巧,什么客户维护,一概不晓得,更要命的是,公司居然没有培训,我靠,这是什么玩法?乐观主义武装全身的蓝皮辛勤耕耘,一步两个脚印,踏遍了上海的大街小巷,徘徊于仙霞路、衡山路、沪青平公路和浦东新区的别墅区,最后硬是把产品卖出去了,而且建立了不少客户关系。前面说过当时铁艺是奢侈品,有多奢侈?以虹桥国贸对面的“鲜墙房”餐厅为例,我曾经卖给他们两盏吊灯,共计14000元(如果这家餐厅还在的话,其中一盏灯估计还吊着的),这两盏吊灯的成本是多少?千元而已。销售额的提升,意味着小日子过得越来越舒服,也意味着我有精力开始在生存之外考虑职业规划问题。2002年,我面临两种选择:一是和朋友一起开公司,继续铁艺生涯;二是换行业,挖掘我潜在的创意、策划能力。当时的状况是,如果继续卖铁为生,我有可能一辈子在建筑装饰行业打滚,这意味着我的发展空间和生活层面将局限于此;如果换个行业改走创意策划路线,也许有别样可能性在等着我,不过,肯定得从零开始。我选择了转行。

    3、产品重新定位,艰难入市,用户积淀丧失,从头来过。
    我进入杭州世纪辰光商务网的职务是文案,最初薪酬1300元,和之前的销售提成相比低得惊人,不过当时我并不太在意自己即将进入的这家企业能够给我多少薪水,重要的是它能够提供我一个切入策划行业的机会,从这点看,我基本满意。公司总裁赵旭从保健品大腕“红桃K”出来,能够充分领会保健品深挖硬刨的营销思路,所以,公司的发展必然附着了强烈的“营销为王”理念,同时,严重缺乏自主研发的发展规划。因此,世纪辰光发展成江浙一带互联网产品的超级代理商并不奇怪,其间试图折腾自主产品无果也是理所当然,最终与其他公司整合成为一个营销代理巨无霸也是顺势之举。我无意花过多笔墨来点评这家企业,我想说的是,这家企业,在我的职业生涯中起到过重要的启发意义。首先,我的工作很快得到公司认可,极大提升了我的信心,这和个人努力有关,更契合了公司注重企业品牌宣传,渴望得到外界关注的实际情况。其次,因为工作关系,我积累了杭州、苏州不少媒体资源和人脉。最重要是我体会了互联网产品怎样营销,怎样培养市场,怎样深入到用户中去,这一点,至今还在影响我的策划观念。不过,在被任命为企划部经理后不久,我还是选择了离开。一家永远生活在上游企业阴影之下的企业,一家无法自主研发产品开辟发展空间的企业,并不足以让我为之逗留。

    4、调整市场,发挥产品优势,有所斩获。
    短暂休息和调整以后,我进入上海经佳房地产营销策划公司。和之前服务过的公司不同,这是一家有所积淀,规则明确,希望找到机会二次提升的企业。正因此,它需要一位对企业品牌建设有实践经验,同时能够具体操作的人才。毫不谦虚的说,我就是这个位置最适合的人选。但是因为规则明确,公司人力资源部对品牌建设部负责人的选择很严格,学历要求是大学以上,很明显,这一点我不符合要求。不过,我未来的顶头上司明白,制定规则不是为了限制发展,而是希望从客观上提高效率,所以,最终他们还是选择了我的能力和经验,放弃了对学历的要求。从此以后,我的履历表上学历一栏,都是填写“社会大学”。言归正传,我这次工作调整,区域方面从苏州到上海,行业从互联网转至房地产,似乎变化挺大。但我认为并非如此,我得到了最重要的价值体现:独立筹建部门,整合资源,分头出击,实践自己丰富的企业品牌运营思路。事实上,通过短短1年的操作,我把公司品牌提升所必备的各个环节都搭建起来了,而且在重要方向上明确了发展思路。虽说做的是品牌建设工作,实际上,我已经把用户分析和目标受众定位等产品设计思路融入进去:在策划公司网站时,我分析了网站访问群体的不同,提出了首页双入口的设计思路;通过运营客户俱乐部,我把从前资料全无的客户关系重新建立起来;最牛逼的是我策划主编《佳话》杂志的过程:一份企业自办媒体,如何兼顾提升业内美誉度,展现企业品牌优势和服务理念,从而促进开发商关注,强化业主和准业主的归属感并挖掘购买需求,最后,还要增强员工对企业的认同感……一堆目标摆在面前。我剑走偏锋,采取“明修栈道,暗度陈仓”的策略,将杂志定位于人文类地产杂志,以差异化和文化品味取胜。最终,杂志问世,将上述目标逐一实现,叫好声一片,很有成就感啊。打住,打住。这已经超出职业轨迹分析的界限,开始自我陶醉了。好吧,接着谈我的下一份工作。

    5、市场再调整,产品升级,锁住定位不放松。
    2005年,我离开上海,回到昆明。说“回到”昆明其实并不准确,我是云南人没错,但对昆明没有任何印象,从前,它只是回家的一个中转站而已。现在,因为有爱人在昆明,一切都不同了。经过慎重考虑,我离开上海来到昆明,和爱人在一起幸福生活。不久,我进入彩云之南网担任总裁助理,直到最近离开。在彩云之南网近3年的工作经历让我感慨很多,有努力,有困惑,有激动,有失落,有精彩,有无奈……作为一名恪守职业道德的经理人,我现在并不适合对彩云之南网进行公开评论。□□□□□□□□□□□(此处删去250字,针对公司某些项目的点评在这里这里。)不过,从职业轨迹的角度来说,彩云之南网的这段经历对我非常重要,正是在这个平台之上,我对互联网的理解提升到了相当的高度,从前我心中面目模糊的用户逐渐清晰起来,针对用户核心需求的产品设计理念已经深入我心……正是这段经历,让我明确了以互联网产品设计、运营为主的职业定位和发展方向。

    至此,我的职业轨迹基本梳理了一遍。总的来说,该同学走了不少弯路,也做了不少无用功,不过,人还是慢慢成长起来了嘛,如果仅仅以薪酬作为衡量标准的话,成本也许高了点,不过,凡事要高瞻远瞩,不能总盯着钱不放,为人民服务是起码的嘛。昆明没有互联网不打紧,企业给不了高薪也不打紧,可以考虑自主创业噻,温总理不是说了嘛,以创业带动就业,好思路,我这就下线,该干嘛干嘛去。

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    评论

  • 看了老乡产品的发展轨迹,经历非常丰富啊!我这个产品的入世,跟你有点差别,毕业于某著名学校,手捧闪闪发光的毕业证,在同一家公司一干即将7年。。。。。不多写了,我这就去面壁反思。
    回复lizhijun说:
    晕。
    2008-05-30 20:38:37
  • 看完后更加确定了一点,职业生涯有方向是好的,专注很重要,但广度的经历对个人的高度还是很有帮助的,谢谢分享!
  • 在20ju上看到一半
    我说咋感觉和你有点像呢
    再看原作者
    果然是像得止不住啊。。。
    回复胡扯报说:
    胡扯报好像打不开了。
    2008-04-18 13:06:55
  • 好文,收藏至20ju.com
  • 老同事,终于看见了你的发展轨迹!
    赞!难怪在经佳公司你是很特别的一个人。
    祝一切顺心!
    回复张怡说:
    多谢
    2008-04-17 10:50:10
  • 呵呵 我不是跟你做过自我介绍了嘛。。。
    再说了 你可以来我的网站看看嘛。。。
    真是的!
  • 我已经脱离朋友们太久了,现在回来,希望你还能够认出我 :D

    徐家涛,英文名ApemanChen,男,山东人,03年起一直在北京,现在混迹互联网,筹备自己的创业项目

    我的博客 www.fromhere.cn
    我发起的公益项目——爱心创意基金 www.idealove.org
    回复ApemanChen说:
    貌似不认识
    2008-04-16 19:21:40
  • 呵呵
    蓝皮的分享写的很实在,也整理了自己的思路!