• 信息消费终端的渐变 - [互联网笔记]

    2009-08-27

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    上回提到,用户“消费”信息需要一个载体。本篇就试着梳理这个载体的渐变。

    传统媒体时代,因其技术发展的限制(或者说信息类别的差异),诞生了不同的信息载体(也就是现在所说的终端):如承载静态图文的纸媒、承载声音的电台以及综合二者并有所提升的电视。这三大媒体都是内容为王、贩卖注意力的典型。

    自从纸张和印刷术结合至今,纸媒的变化微乎其微,即便到了传统媒体鼎盛时代的今天,纸媒本身已经没有发展空间,形式的变化无非是纸张变化:铜版、蒙肯、哑粉、环保……真没什么花样可玩了。所以,只有从内容上下功夫,从最初的聚合信息到观点输出,从以天为周期的报纸到以纵深见长的杂志,穷尽了所有可能性。而电台广播,可以说从未有过变化。至于电视,它长于从动态上模拟真实世界,所以似乎有更多可能性。问题在于,它是必须的(每个家庭都有),但又不是必须的(很多时候大家并不使用它),有什么法子可以把它的作用发挥得更大?电视机生产商着急啊,内容商着急啊。于是数字电视,于是IPTV,于是维纳斯计划,于是盛大盒子……但用户需求早已把它固化为家庭这个小社会的公共设施了,对于个性化的信息消费需求,用户更愿意选择专业的方式或终端来满足。所以它就这么不尴不尬的一直摆在客厅中央,大而无当。从信息消费的习惯来看,电视已无其他可能性——改变用户消费习惯,难上加难。更不用说还有下面要谈到的其他信息消费终端已经在领跑了。

    接着就是计算机时代,电脑登场。传统媒体的图文、声音、动态图像,统统被电脑吸纳进来,从功能上,它可不仅仅是一个信息消费终端那么简单,它已经快速发展成为信息处理的必备工具。互联网的出现又进一步深化拓展了它的用途。电脑的变化同样是源于用户对信息消费的需求,用户需要它是个人的,于是台式机出现,用户需要它是便携的,于是笔记本诞生,用户需要它是简单的,于是上网本被追捧……但这不是终点,在互联网这个大氛围下,电脑并非唯一的信息消费终端,关键问题是,用户还有更大的期望值没有被满足:用户还希望它更小,小到可以随身携带;用户还希望它的功能更多,比如通话;用户还希望它成为支付终端、交友工具、身份标识——这些需求和期望值意味着新的商业机会,手机、电子阅读器……我的天,太多了,几乎每一块信息消费领域都有心的期望值尚待满足,都有新的金矿尚待挖掘。用户的信息消费需求被互联网刺激得无比膨胀,这个需求即使细分也是如此巨大,以致任何一家生产商都无法穷尽其商机,聪明的运营者开始介入,以平台商的名义试图制定标准而一劳永逸,至此,触角已经深入系统内部,而非终端这么显现而具象……

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