• 从用户成就互联网开始扯淡 - [互联网笔记]

    2009-09-15

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    单纯靠技术推动无法成就互联网。

    是用户需求和期望值启发了互联网从业者,这些专业人士领会了用户的心思,并通过技术手段去满足和超越用户需求、用户期望值——这就形成了一浪接一浪的力量,牵引、推动着互联网扩张、深入。

    所以,是用户成就了互联网。正是基于这样的结论,互联网的一切创新和发展都只能围绕“用户”二字展开。

    互联网的产品研发者不能代表目标用户,但是可以通过对用户的研究来触摸用户需求并把握用户期望值。研究用户看起来像一门技术或者方法论,但我相信没有一定之规,也没有完全合拍的套路。我只能说这需要天赋——在为自己研发产品而不是执行老板思路的时候尤其如此。按照所谓的套路去研究用户,能拿出手的无非是一份看起来光鲜无比的报告,除了能忽悠自大的老板,毫无价值。

    方法论有没有?当然有。但那不过是常识而已。社会学常识、商业规律、宏观趋势以及对个体的尊重。消化这些常识需要理解力,融会贯通这些常识需要的是天赋,当然,最终的答案还是得回到用户身上寻找。

    特例有一大把,它们可以当做研究教材,但只能研究了玩玩而也,千万别当真。所谓特例,就是不可拷贝复制的案例。别被这些特例蒙蔽了眼睛以为自己可以东施效颦。如果非要从特例中找寻结论,那只能是:做自己喜欢做的事,管别人放什么屁。至于成不成,其中的概率绝对是你无法把控的。话又说回来,只要深入下去做了,再不济也能满足自己的兴趣,这还不够拽的吗?别被成功学这颗毒瘤洗了脑。切记切记。

    天赋不可求,能求的还有什么?专业、执着和坚持。这三点应该可以能学会。它们比天赋还大,一个呆瓜往这个方向投入精力和时间,恐怕成的几率也高得可怕吧。

    ——散乱的感想,记录下来备用。

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    评论

  • 我也不是太清楚,之前了解了一些信息,说内部人员在试用!
    回复crossey说:
    期待中文版尽快推出。开放真是个好东西。
    2009-09-16 15:56:57
  • 即以人为本
    网站自己需要一个建立一个完美的渠道,以促成优秀的想法和优秀的技术相遇。这渠道还有机制的含义,一个拥有信息交流辅助机制的渠道。它的建立就是后互联网时代的到来了吧...
    不知道google wave的真面目,期待!
    回复crossey说:
    哦也!
    google wave这个工具(或者说是平台)太符合我心中对IM的构想了。什么时候发布?
    2009-09-16 15:36:00