• 传统媒体网怎样增强粘性? - [互联网笔记]

    2009-10-15

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    http://www.blogbus.com/lanpicn-logs/48444351.html

    刚和21世纪经济报道网(21cbh)的赵海就这个网站的改版交流了下,有些观点涉及到传统媒体网站的改变,贴出来抛砖引玉:

    1、现在的读者群体已经转变,如果只是作为“受众”,他们的积极性和热情一般来说会比较低。新浪、网易的评论关注度之所以看起来高,是因为读者基数大,同时网站本身已经形成了很大的品牌效应。其实从评论者占读者的百分比来看,这个比例很低。

    2、sns是以人为传播中心,现在21cbh是以内容为传播中心,这是两个不同的出发点,目前的构架就决定了21cbh的互动性必然要差些。

    3、但互动性强或弱并不是衡量网站的唯一标准,最核心的问题是:21cbh到底要的是什么?是一个以传播内容为主的新闻类网站,还是一个纯粹的用户互动网站?抑或走的是中间路线——借助互动来增强新闻流转并以此黏住读者? 最后一个出路可能是网站的优选。

    4、黏住用户的核心有三个要素:一是用户具有自主权;二是用户之间能够发生关系;第三是站在网站运营方的角度来看,是否能提供读者他们想要的东西(你想提供的未必是读者需要的)也就是说,要有足够的个性化资讯——这也是新媒体和传统媒体的最大差异和优势所在。

    5、新闻本身无法预期,但用户对自己想要看到的东西是有预期的。比如我关注互联网和经济就是个大的预期,然后在这两个板块下面,我会关注更细的东西——这些要求对于网站来说是无法判断的。但是,如果把主动权交给用户,让他自主选择就行了,自主性带来了个性化,这就无形增加了用户粘性。

    6、“硬推”内容的效果不会好,原因我前面说过了,因为你不知道用户需要什么,你推出来的他不一定喜欢,你只能把选择权交给他们。

    7、最重要的前提是用户分析,只有了解21cbh的读者群体大概是什么类型的人,才能针对他们制定有针对性的应用。

    8、因为网站还有增加粘性的需求,所以仅仅建立网站与读者的联系不够,还需要建立读者和读者的关系。这样纵横交错的联系,才能将用户(读者)牢牢粘住。

    9、社区是增加读者与读者关系的解决方案之一。在现在网站构架不能大调整的前提下,可以做个妥协:引入sns社区,南都不是开了个sns社区吗?(即鲜橙互动

    10、内容的深加工按我的理解涉及到两方面:一是选择(或者做)什么样的内容,二是怎样把相应内容给到对应的目标读者。

    11、为了让话题性的内容更受欢迎,热点主题写作也许能起到效果。比如你们因为有采访权,能够先于读者接触到某些热点,如果把相关资料发给部分作者,让他们同题写作,这就可以把某个热点烘托起来了。你的报道正文是新闻,而众写手的文章是观点输出,二者合一,就把内容做深了,读者也喜欢看。

    12、现在大家看报纸或者看网站,要的不仅仅是新闻,还需要观点输出,各种观点交杂在一起,应该会精彩,如果你想把同题写作延伸为擂台赛的话,可以考虑,但是要想清楚众写手会不会埋单——毕竟这牵扯到较量的意思。

    13、最后一个观点是赵海提出来的,我很受启发,不过暂时没有想清楚这样做是否可行,但这个观点本身我觉得非常好,它是内容提供方式的另一个角度,硬币背面也是硬币,相辅相成,不应该非此即彼。赵海如是说:新闻的深加工即做新闻背后、做观点是一种方式,做浅是不是也可以呢?

    感谢赵海给我带来一次脑力激荡的机会,如果各位朋友对21cbh网站有什么好建议,也可以贴出来由我代为转达,先谢过啦。

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    评论

  • 我想其中的很多点都可以拿出来写篇文章 再配上例子来说明就更加容易理解了
    回复窗外有棵天堂树说:
    那是,不过太体力活了。
    2009-11-12 09:45:39
  • 原來「把新聞做淺」即是「替新聞輕加工」意思。
    但具體上應如何執行呢?
    請賜教。謝。
    回复Larry Leung说:
    把新闻娱乐化也是一种轻加工方式。
    2009-10-27 13:35:42
  • 那按照我们之前编辑的思路,IT也娱乐?
    回复导弹狼说:
    完全可以啊。看你怎么做了。
    2009-10-17 09:06:32
  • 早上在同事录看见时留了个脚印说回去再发表观点,现在读来还是不知道怎么表达自己想说的东西,尤其最后的话语让我很是费解
    回复导弹狼说:
    增加新闻本身的趣味性或者让新闻的传播方式更有趣都可以理解为把新闻做浅。这也是一种新闻加工方式。
    2009-10-16 08:59:08