• 价值,模式,用户感受——或者硬梆梆通向软绵绵 - [互联网笔记]

    2007-03-29

    版权声明:转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
    http://www.blogbus.com/lanpicn-logs/4893401.html

    本来我写的标题是:有用、可用、好用。靠,也太文学青年了吧。所以毫不犹豫改为现在这个。直接点,不看广告看疗效。

    搞网络之前,我做过销售、杂志、媒体、混混和诗人。所以,我要谈的不仅仅是网络。
    标题说的三个东东,是我对网络产品的理解,也可以扩大到其他产品(当然有点牵强附会的味道,你就别太挑剔了)。

    分别解释一下:
    1、价值(有用),是一个产品能否被用户接受的核心要素(没价值,有屁用啊)。

    2、模式(可用),可以延伸为渠道、机制,决定了产品与什么样的用户发生关系,发生什么样的关系。这对于网络产品来说,相当重要。
    以新浪新闻和豆瓣读书为例,二者提供给用户的模式完全不同:新浪新闻是只读(当然你可以在新闻后面抢一个沙发,但仅此而已,改变不了新闻的价值,也决定不了这篇新闻的重要程度,你更不能为新闻重新编排次序);豆瓣提供给用户投票权和发言权,你(和其他用户)可以决定某个内容的重要程度,你还可以影响所有内容的排序,最后,你可以创造出自己的内容。就这样,新浪吸引了一大批如长江之水滔滔不绝的抢沙发者、愤青;豆瓣则粘住了较为理性的三好青年。

    3、用户感受(好用),满足以上两个硬梆梆的条件以后,用户是否使用这个网络产品,还得有点软性指标。所谓用户感受,就是我请你到篆塘路吃过桥米线,那里的佐料一流,汤料一流,而且不用排队,但是服务员总垮着猪腰子脸,筷子也不干净,最要命的是,你发现座位上居然有一坨狗屎!那你是稳坐钓鱼台品味云南美食?还是大喊救命,夺路而去?

    说得够多,也够啰嗦,没什么新观点,劳您驾费神看了。话说不远的张家村有个铁匠,长得虎背熊腰,人高马大,口才好,文笔好,他建议把标题改成《硬梆梆,通向,软绵绵》,客官意下如何?

    分享到: